1、和客户沟通了解客户的定制礼品用途，对礼品的要求（材质、规格、颜色及印刷要求），了解客户定制数量等信息。

2、了解客户的基本信息，初步达成定制意向后。把设计稿交给设计部。

3、把符合客户的产品设计稿，产品供货价格、交货时间等信息以电话，传真或email形式告知客户。

4、待客户最终确定采购意向后，双方签订定制合同。同时客户交付30%的预付款。

5、我公司按客户要求确认打样。（logo和文字的制定)

6、客户确认打样质量是否符合要求，如客户有修改意见，根据客户意见重新打样。

7、客户确认样品合格。

8、公司按照货期安排厂家批量生产，严格控制产品质量。

9、公司收到余款后，开始按合同约定的方式发货。

10、根据客户的需求，提供发货。将货发到客户的指定地址。

11、验收合格后，我公司看及时进行售后服务。